Van het eerste contact tot een perfecte afhandeling
Bij uw eerste contact met ons kantoor krijgt u een medewerker van de afdeling Support aan de lijn. Uw belangrijkste gegevens worden in dat gesprek genoteerd. Samen met u bepalen we vervolgens of een bezoek nodig is.
Het liefst bezoeken wij u thuis, om zo ook de persoonlijke situatie door te nemen, evenals alle belangrijke zaken rondom uw ongeval. Denkt u aan de toedracht, de klachten en beperkingen door uw letsel, de medische behandelingen die u ondergaat, de situatie op uw werk en thuis. We inventariseren de kosten die het gevolg zijn van uw letsel. En we bekijken de juridische mogelijkheden voor de letselschadebehandeling.
Is dat gebeurd, dan stellen we de veroorzaker c.q. de verzekeraar aansprakelijk. We voeren vervolgens de schuldvraagdiscussie, uiteraard in uw voordeel, met de verzekeraar.